论坛广播台
广播台右侧结束

主题: 职场工作中接打电话还有这些小技巧

  • 澳门网上投注赌场官网
楼主回复
  • 阅读:752
  • 回复:0
  • 发表于:2018/6/22 16:10:23
  1. 楼主
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转澳门网上投注官网社区。

立即注册。已有帐号? 登录或使用QQ登录微信登录新浪微博登录

在职场工作,难免需要有打电话的时候,尤其是像销售和助理一类的工作,每天与客户和领导之间的电话沟通是常事,别看这是一件日常生活当中的小事,但是其中却隐藏着很多的技巧:

1 上级或者重要的人物打电话来,尽量把事情作好记录,并且把其中重要的工作进行完成。

2 接听的时候尽量让对方多说,自己少说。这一条不仅仅在接电话中可以用,平时的工作的中也可以使用到,只有善于做一个好的倾听者,才能把事务处理好。

3 接听对方电话的时候,千万别先挂掉电话,这样会给对方一个不好的印象,觉得你很着急挂他电话,有时候电话挂的太用力被对方听到,更容易产生误会。

4 接电话的时候,尽量把“您好”放在前面,然后再说澳门网上投注赌场。举个例子“您好,我们是某某澳门网上投注赌场某某部门,有什么可能帮助您的?”

5.让客户先收线。不管是制造行业,还是服务行业,在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。因为一旦先挂上电话,对方一定会听到“喀嗒”的声音,这会让客户感到很不舒服。因此,在电话即将结束时,应该礼貌地请客户先收线,这时整个电话才算圆满结束。

接打电话虽然是日常生活中的小事,但是如果你作为一个销售能够掌握一些小技巧,你就能够成功赢得客户的好感,或者让客户对你要推销的产品感兴趣,这样业绩不就来了吗?
  
二维码

下载APP 随时随地回帖

你需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 QQ登陆 微信登陆 新浪微博登陆
加入签名
Ctrl + Enter 快速发布